この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ(以下「当社」といいます)は、静岡ブルーレヴズ株式会社(以下「委託元」といいます)からの委託により当社が運営する各種催事の電子チケット販売サービス「レヴチケ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものであり、日本国内で本サービスを利用されるお客様(以下「お客様」といいます)に適用されます。
ソニーが本サービスに関連して別途個別の規約等(一部の本サービスに追加的に適用されるご利用条件、本サービス内において通知される運用ルール等を含み、以下「個別規約等」といいます。以下、個別に言及される場合を除き、個別規約等は本規約に含まれるものとします。)を定めた場合、お客様は個別規約等にも従って本サービスを利用されるものとします。個別規約等やその他ウェブサイト等の記載と、本規約の内容が異なる場合には、特段の定めがない限り本規約が優先するものとします。
お客様(きゃくさま)が未成年(みせいねん)の場合(ばあい)、保護者(ほごしゃ)の方(かた)からこの利用規約(りようきやく)について同意(どうい)を得(え)てから本(ほん)サービスをご利用(りよう)ください。
1.本サービスについて
1-1 本サービスは、関連するデータやドキュメント等およびそれらのアップデート・アップグレード版は、本サービスの一部を構成します。
1-2 ソニーは、本サービス上の任意の場所に、ソニーおよび第三者の広告を掲載することができるものとします。
1-3 本サービスのご利用にあたっては、インターネット環境が必要となります。インターネット環境の整備、通信料の負担、セキュリティの確保等は、お客様の費用と責任において行うものとします。
1-4 本サービスは、いかなるデータのバックアップや保管の目的に利用されることも想定されていません。ソニーは、本サービス内のデータに消失または変更等が生じたこと、本サービス内のデータへのアクセス・利用やアップロード・ダウンロードができないことについて、ソニーの責めに帰すべき事由によりお客様が購入されたチケット等が消失等した場合を除き一切責任を負わないものとし、ユーザーアカウントの削除や本サービスの変更、中断または終了の際においても同様とします。
1-5 本サービスの一部は有料で提供される場合があり、その価格や支払条件等は本サービスのウェブサイト等においてご案内いたします。法令により要請される場合を除き、本サービスに関して支払われた利用料の払い戻しはいたしません。ただし、本サービスにかかる催事が中止又は延期となった場合には、この限りではありません。
2.ユーザーアカウント
2-1 本サービスの利用希望者は、ソニー所定の必要情報を正しくソニーに提供し、本サービスを利用するためのユーザーアカウント(以下「アカウント」といいます)を作成するものとします。なお、お客様は、ソニーが別途指定する他のサービス(第三者のサービスを含みます)のユーザーアカウントを利用することでアカウントを作成することができます。ただし、ソニーは、次のいずれかに該当すると疑われる場合その他本サービスの提供が不可能または不適切と判断する場合には、アカウントの作成を拒否することができるものとし、また、アカウントの作成後においてもアカウントの削除等の措置をとることができるものとします。
(1) 利用希望者が未成年であり、かつ、本サービスの利用について法定代理人の同意を得ていない場合
(2) 他人名義の利用や虚偽記載など、利用希望者が事実と異なる情報をソニーに提供した場合
(3) 利用希望者が過去に本規約に反する行為を行った者である場合
(4) 利用希望者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者、日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者、日本政府もしくは外国政府が経済制裁の対象として指定する国ないし地域の居住者(以下総称して「反社会的勢力等」といいます)に該当し、あるいは、これら反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等に該当する場合
(5) 利用希望者が既にアカウントを作成済みである場合
2-2 本サービスの利用に際してお客様がソニーに提供した情報に変更が生じた場合、お客様は遅滞なくソニー所定の方法で変更手続を行うものとします。
2-3 お客様は、他のお客様のアカウントを使用して本サービスを利用してはならず、また、自己のアカウントを第三者に使用させてはならないものとします。
2-4 お客様は、ID、パスワード等を含む自己のアカウントに関する情報を適切に管理するものとします。お客様は、自己のアカウントにより本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとします。
2-5 お客様は、ソニー所定の手続を経て、いつでも本サービスからの退会(ユーザーアカウントの削除)をすることができます。退会によりお客様は本規約上の一切の権利を失うものとします。ただし、退会前になされたお客様による本サービスの利用に関連する事項には、お客様の退会後もなお本規約が適用されるものとします。
3.プライバシー
当社は、委託元からの委託により本サービスを運営する者として、委託元の定めるプライバシーポリシーおよび委託元の指示に従い個人情報を取得します。詳細については、こちらのプライバシーポリシーをご覧ください。
4.禁止事項
4-1 お客様は、本サービスの利用にあたり、以下のような行為を自ら試みまたは行なってはならず、かつ、第三者による行為に協力しまたはこれを助長してはならないものとします。
(1) ソニーまたは第三者の権利もしくは法律上保護される利益(知的財産権、営業秘密、名誉、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、所有権を含みます)を侵害すること
(2) 法令、裁判所の判決その他公的機関による法的拘束力のある処分、または公序良俗に反すること
(3) ソニーまたは第三者に対し、あるいは本サービスの公開された領域において、侮辱、名誉毀損、誹謗を行い、また、他人に不快感を与えるまたは反社会的な内容を含む表現(過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、差別につながるおそれのある表現を含みます)等の情報をアップロードその他の手段で発信・伝達すること
(4) いじめ、嫌がらせ、その他本サービスの他のお客様による円滑な利用を妨害すること(虚偽の情報やスパムの送信、他のお客様のコミュニケーションの妨害を含みます)
(5) 他人の個人情報その他プライバシーにかかわる情報やパスワード等の秘匿情報を不正に収集・利用し、または公開もしくは第三者に提供すること
(6) 本サービスを利用して、営利を目的とする行為(事前にソニーの承諾を得たものを除きます)、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為その他本サービスが予定する利用目的と異なる目的のための行為を行うこと
(7) 本サービスの全部または一部をソニーによって明示的に許可された範囲を超えてダウンロード、頒布、公衆送信可能化、改変ないし操作、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、消去等すること(コンテンツ保護やアクセスコントロール等の機能を無効化または回避して行う場合や、本サービスの不具合を意図的に利用して行う場合を含みます)
(8) ソニーまたは第三者が管理する情報端末、ネットワーク機器、システム等に、その適切な稼働を阻害したり、操作を妨害・制御したり、データを閲覧・取得ないし毀損するなどの動作をするウイルスその他のプログラムやファイル等を組み込みまたは実行させること
(9) 本サービスのサーバー等に過度の負担を与え、あるいは、本規約上の権利の正当な行使の範囲を超えた過度な要求をするなど、本サービスの正常かつ円滑な運営に支障を与えること
(10) その他本規約に違反すること
(11) その他ソニーが不適切と判断すること
4-2 ソニーは、お客様が本規約に違反していると判断した場合、アカウントの停止や削除その他の措置をとることができるものとし、当該措置に関してお客様に一切責任を負わないものとします。
4-3 法令により要請されない限り、本サービス上のお客様のオンライン活動に関して、ソニーは監視する義務を負いません。ただし、ソニーは、法令や本規約の遵守の確保等の正当な目的のため、法令により認められた範囲内で、本サービス上のオンライン活動を記録し、また、これを閲覧、開示等することができるものとします。
5.知的財産権等
5-1 本サービスに関する知的財産権その他の権利は、ソニーまたはソニーに利用を許諾した原権利者(以下「原権利者」といいます)に帰属します。
5-2 本サービスには、本規約とは異なる利用条件を原権利者が定めたソフトウェアが含まれている場合があります。ソニーが当該利用条件を本サービス内において通知した場合、お客様は当該利用条件にも従って本サービスを利用されるものとします。
5-3 お客様は、本サービスに関連して投稿または発信等した画像、音声、文章その他情報(以下、併せて「投稿コンテンツ」といいます)について、ソニーに対して、ソニーまたはソニーの指定する者が日本国内外を問わず対価の支払いなく非独占的に自由に利用(複製、頒布、公衆送信、一部の省略その他の翻案を含みます)する権利(再許諾する権利を含みます)を許諾するものとし、また、当該投稿コンテンツに関する著作者人格権を行使しないものとします。なお、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことその他本規約の内容に適合することは、お客様の責任においてこれを確認するものとします。
5-4 ソニーは、本規約に違反するまたは不適切であるとソニーが判断した投稿コンテンツについて、お客様に通知することなく、本サービス上からの削除等の措置をとることができるものとし、当該措置に関してお客様に一切責任を負わないものとします。
6.本サービスの変更・中断・終了
6-1 ソニーは、その裁量により、本サービスの全部または一部を変更または終了することができるものとします。なお、当該変更に関連し、本サービス等のアップデートを行うことが本サービスの利用を継続するための条件となる場合があります。
6-2 ソニーは、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を必要な期間中断することができるものとします。
(1) 本サービスの提供に必要な第三者のサービス(電気通信サービス、クラウドサービスを含みますがこれらに限定されません)の提供が中断した場合
(2) 本サービスの提供に必要なシステムの保守・点検を実施しまたはその故障・不具合等に対処するために本サービスの中断が必要な場合
(3) 停電、天変地変、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(4) その他ソニーがやむを得ないと判断した場合
6-3 ソニーは、本サービスの全部または一部の変更・中断・終了に際し、それによりお客様に大きな影響を与える場合には、緊急やむを得ない場合を除きあらかじめお客様に通知をしたうえでこれを行うものとします。
6-4 ソニーは、本サービスの変更・中断・終了に関連してお客様に生じた損害その他の結果について、ソニーの責めに帰すべき事由による場合を除き一切責任を負わないものとします。
7.免責事項
7-1 ソニーは、本サービス上の広告を含む本サービスからのリンクにより遷移可能な第三者のウェブサイトやサービスの内容等の正確性、安全性その他のいかなる事項についても明示または黙示を問わず何らの保証も行わないものとし、お客様による当該ウェブサイトやサービスの利用による損害その他の結果について一切責任を負わないものとします。
7-2 お客様は、お客様による本サービスの利用に関連して第三者との間で権利侵害その他の事由により紛争が生じた場合、お客様自らの費用と責任において解決するものとし、ソニーは一切責任を負わないものとします。
7-3 ソニーは、本サービスの品質その他のいかなる事項(バグ等の不具合やセキュリティ等に関する欠陥および第三者の権利侵害の有無を含みます)についても、明示または黙示を問わず何らの保証もいたしません。
7-4 本規約の他の規定にかかわらず、ソニーは、その債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、お客様に通常生じうる損害の範囲に限り、かつ、ソニーがお客様から受領した直近3か月の間に受領した利用料の総額を上限としてこれを賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生を予見しまたは予見し得た場合を含みます)については一切責任を負わないものとします。但し、ソニーは、その故意または重大な過失による債務不履行または不法行為に起因してお客様に生じた損害に対する賠償責任については、免責されないものとします。
7-5 本サービスは、ソニーとお客様との間で本規約をその内容として成立する契約に基づき、ソニーからお客様に対して提供されるものであり、原権利者は、法令上別段の定めがない限り、本サービスに関してお客様に対し一切責任を負わないものとします。
8.本規約上の地位の譲渡等
8-1 お客様は、本規約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保の目的に供することはできないものとします。
8-2 ソニーは、本サービスに関する事業を第三者に譲渡または承継させることに伴い、本規約上の地位および権利義務その他お客様に関する情報等を当該第三者に譲渡ないし承継させることができるものとし、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。
9.本規約の変更
ソニーは、法令で認められた範囲において、本規約を随時変更することができるものとします。ソニーは、変更後の本規約の適用開始に先立ち、変更内容等に照らしてソニーが合理的と判断する事前告知期間を設定したうえで(ただし、本規約の変更内容がお客様の一般の利益に適合するものである場合は事前告知期間を定めないことができるものとします)、変更後の本規約を本サービスのウェブサイトを通じてお客様に周知いたします。
10.問い合わせ窓口
本規約についてのご質問等がある場合には、以下の窓口にご連絡ください。なお、ソニーは、ソニー所定の方法により、お客様の本人確認を行うことができるものとします。また、問い合わせに対する回答その他の対応は、法令の要請がない限り、ソニーが適切と判断する方法で行うことができるものとします。
各サイトのフッターにある問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
11.準拠法および裁判管轄
本規約の準拠法は、日本法とします。お客様とソニーとの間に本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12.その他
12-1 本サービスに関するソニーからお客様へのご案内、通知または連絡は、本サービスのウェブサイトへの掲示上での表示その他ソニーが適当と判断する方法により行われるものとします。なお、ソニーは、ご案内等の不着や遅延等による損害その他の結果について、ソニーの責めに帰すべき事由による場合を除き一切責任を負わないものとします。
12-2 本規約の一部分が無効と判明した場合でも、本規約の残りの部分はその影響を受けず引続き有効に存続するものとします。
12-3 原権利者は本規約の第三受益者として取り扱われるものとし、関連する本規約上の権利を直接行使しあるいは免責等を援用することができるものとします。
付則:この規約は2021年12月1日から適用されます。
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ(以下「当社」といいます)は、静岡ブルーレヴズ株式会社(以下「委託元」といいます)からの委託により、お客様に対してレヴチケ公式リセールサービス(以下「リセールサービス」といいます)のサービスを提供するにあたり、以下の規約(以下「個別規約」といいます)を設けており、お客様がリセールサービスを利用してリセールを行う場合には、個別規約が適用されます。お客様は、リセールサービスによる場合を除き、本サービスで購入した電子チケットを第三者に譲渡、転売等をすることはできません。なお、個別規約に記載のない事項は、利用規約が適用されるものとします。
1.定義
個別規約における用語の定義は以下の通りとします。なお、別段の定義がない場合、用語の定義は利用規約に従います。
(1)リセールサービスとは、本サービスで購入した電子チケットのリセールを行うことができるサービスをいいます。
(2)リセールとは、リセールサービスを通じて、お客様がその権利を保有する電子チケットを他のお客様に譲渡することをいいます。
(3)対象催事とは、リセールサービスの対象となる催事等をいいます。
(4)リセール出品者とは、リセールサービスを通じて、自らが保有する対象催事の電子チケットの譲渡を希望するお客様、または譲渡を行ったお客様をいいます。
(5)リセール購入者とは、リセールサービスを通じて、リセール出品者が出品する電子チケットの購入を希望するお客様、または購入したお客様をいいます。
2.概要
ソニーは、リセールサービスにおいて、リセール出品者とリセール購入者との間における対象催事の電子チケットの売買のマッチングおよび売買の成立した電子チケットの引き渡しの仲介を行います。
3.リセールの申込み
3-1 お客様は、保有する対象催事の電子チケットのリセール申込可能期間内にリセールサービスを利用してリセールの申込をすることができます。
3-2 リセール出品者は、リセールサービスに出品された電子チケットについて、リセール購入者から購入申込みがなされた後、リセール申し込みの取消しをすることはできないものとします。
4.リセールの成立
4-1 リセールは、リセール購入者が、リセールサービス上で出品されている電子チケットに対して購入申込をすることにより、成立します。ソニーは、リセール購入者による電子チケットの代金および所定の手数料の支払いを確認した後速やかに、所定の電子的な方法により、リセール出品者からリセール購入者への電子チケットの譲渡手続を行います。
4-2 リセール出品者が出品した電子チケットにつき、ソニーが定める期限までにリセール購入者からの申込がない場合は、リセールは不成立とし、当該リセール出品者によるリセールの申込みは自動的に失効します。
4-3 リセール出品者およびリセール購入者は、成立したリセールを取り消すことはできません。
4-4. 対象催事の電子チケットがリセール出品者により出品されていたとしても、主催者等の都合により、リセールの対象外となる場合があります。
5.支払
5-1 リセール購入者は、リセールが成立した場合、別途ソニーが定める期日までにリセール購入者が購入した電子チケットの代金(以下「リセール電子チケット代金」といいます)をソニーに対して支払います。
5-2ソニーは、リセール電子チケット代金の支払完了後速やかに、リセール出品者に対して、リセール電子チケット代金から所定の手数料を控除した金額を送金します。
5-3 ソニーは、所定の手数料(リセール成立手数料、送金事務手数料、システム利用料その他リセールサービスに関する諸手数料を含む)を、対象催事により変更することができます。
5-4 リセール出品者は、ソニーに対して、リセール電子チケット代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。リセール出品者は、ソニーが決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対しても、リセール電子チケット代金を代理受領する権限を付与するものとし、さらに、ソニーが決済事業者または収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、リセール電子チケット代金債権をソニーに譲渡することに同意します。
5-5 リセール購入者リセール電子チケット代金をソニーに対して支払った場合、リセール購入者のリセール出品者に対するリセール電子チケット代金の支払い義務は消滅し、リセール出品者は、リセール購入者に対してリセール電子チケット代金を直接請求等することはできません。
5-6ソニーは、リセールに伴う領収書発行を行いません。
6.電子チケットの取替、変更およびクーリングオフ
リセールサービスによりリセールが成立した電子チケットは、お客様都合による取替、変更およびキャンセルはできません。なお、リセールサービスで売買された電子チケットには、クーリングオフは適用されません。
7.電子チケットの払い戻し時の取り扱い
7-1 リセール成立前において、対象催事の中止、延期等に伴う当該対象催事の電子チケットの払い戻しが発生した場合、または対象催事の各興行主催者等によってリセールの対象外となった場合、リセール出品者による当該リセールの申込は自動的に取り消されるものとします。
7-2 リセール成立後において、対象催事の中止、延期等に伴う当該対象催事の電子チケットの払い戻しが発生した場合、リセール購入者は、ソニーの指示に従い払い戻しを受けるものとします。
8.免責事項
8-1ソニーは、リセールサービスにおいて、リセール出品者とリセール購入者との間における対象催事の電子チケットの売買のマッチングおよび売買の成立した電子チケットの引き渡しの仲介を行うのみであり、リセール出品者とリセール購入者との間における電子チケットの売買について、何らかの紛争が生じた場合であっても、お客様どうしで各々の費用と責任において解決するものとし、一切の責任を負わないものとします。
8-2 ソニーは、お客様の情報をリセール出品者またはリセール購入者に開示する義務を負いません。
8-3 ソニーは、リセールサービス上のバグその他を補修する義務およびリセールサービスを改良または改善する義務を負いません。
8-4 ソニーは、リセールサービスの内容の追加、変更、またはリセールサービスの中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。また、アクセス過多、リセールサービスと連携する他サービスのアクセス不可、その他予期しない原因で、リセールサービスの表示速度の低下や、アクセスが不可能となった場合も同様に、一切その責任を負わないものとします。
8-5 ソニーは、リセール出品者が出品したすべての電子チケットに関してリセールサービスにおける取引が成立することを保証しません。
8-6 ソニーは、リセールの申込および成立状況をリセールサービス上の画面および所定の方法で通知します。リセール出品者およびリセール購入者は、リセールの申込および成立状況を遅滞なく確認する義務を負うものとし、その確認を行わなかったことにより生じた損害(リセールが成立しなかったことを含みます。)に対し、ソニーは一切の責任を負いません。
付則:この規約は2021年12月27日から適用されます。